Analisador de Cabeçalhos de E-mail Gratuito
O Analisador de Cabeçalhos de E-mail gratuito da DMARC Report analisa os cabeçalhos brutos de e-mail e mostra instantaneamente todo o caminho de entrega com os atrasos de tempo por salto, além dos resultados de SPF, DKIM, DMARC e ARC em um só relance. A análise acontece inteiramente no seu navegador - nada é enviado, armazenado ou registrado - e nenhum cadastro é necessário.
O que cada salto revela?
Uma linha Received: é carimbada na mensagem toda vez que um servidor de e-mail assume a sua custódia. A linha registra quem entregou a mensagem, quem a recebeu, o protocolo usado, o identificador do servidor e um carimbo de data/hora. Lida de cima para baixo em formato bruto, você está lendo do salto final de volta à origem. O analisador inverte essa ordem para que o caminho seja lido naturalmente, do mais antigo ao mais recente.
O atraso entre dois saltos adjacentes é o número mais útil da página. Atrasos abaixo de um segundo são normais. Atrasos de vários segundos ou minutos geralmente apontam para um problema de enfileiramento ou greylisting na ponta receptora. Atrasos de várias horas quase sempre significam que uma fila acumulou por causa de um problema a jusante (muitas vezes limitação de taxa por filtro de spam ou falha de DNS).
Como ler os resultados
Caminho de entrega
Cada salto numerado é um servidor assumindo a custódia da mensagem. O +tempo em cada salto é o tempo decorrido desde o salto anterior. O trânsito total no topo vai da origem ao salto final.
Resultados de autenticação
SPF, DKIM, DMARC e quaisquer outros métodos que o servidor de e-mail destinatário verificou. A aprovação nos três é o objetivo. Uma reprovação de DKIM com SPF aprovado geralmente significa que a mensagem foi modificada em trânsito (um encaminhador reescrevendo cabeçalhos). Não tem certeza do que isso significa? Leia o que é DMARC e depois verifique sua política com nosso verificador DMARC.
Identidade da mensagem
From, Return-Path e domínio de assinatura DKIM (d=). Quando estes divergem, você provavelmente está diante de um remetente terceirizado agindo em nome de outra pessoa, o que é normal se SPF/DKIM estiverem alinhados, e suspeito se não estiverem.
Cadeia ARC
Se a mensagem passou por um encaminhador ou lista de discussão, os cabeçalhos ARC preservam os resultados de autenticação originais. O número de instâncias ARC indica por quantos encaminhadores a mensagem passou.
Uma mensagem reprovada é uma pista. Toda mensagem reprovada é um padrão.
O analisador de cabeçalhos mostra por que uma única mensagem falhou. A DMARC Report processa os relatórios agregados de cada provedor de caixa de entrada, classifica cada remetente por fornecedor e mostra exatamente quais fontes estão reprovando em SPF ou DKIM em todo o seu domínio - para que você corrija a causa, não o sintoma.
Perguntas frequentes
O que é um cabeçalho de e-mail?
Os cabeçalhos de e-mail são os metadados anexados a cada mensagem: as linhas From, To, Subject, Date e Message-ID que você já consegue ver, além da cadeia Received: que registra cada servidor pelo qual a mensagem passou até chegar à sua caixa de entrada, os resultados de SPF / DKIM / DMARC e as assinaturas DKIM. Os cabeçalhos viajam com a mensagem e são a maneira de rastrear um problema de entrega até a sua causa.
Como obtenho os cabeçalhos brutos no meu cliente de e-mail?
Gmail: abra a mensagem, clique no menu de três pontos e escolha Mostrar original. Outlook na web: abra a mensagem, menu de três pontos, Exibir, Exibir a origem da mensagem. Apple Mail: menu Visualizar, Mensagem, Todos os cabeçalhos. Outlook para desktop: abra a mensagem, Arquivo, Propriedades, Cabeçalhos da Internet. Copie o bloco inteiro e cole-o no analisador.
Como leio o caminho de entrega?
Cada cabeçalho Received: é adicionado por um servidor de e-mail à medida que a mensagem o atravessa. O servidor mais recente fica no topo dos cabeçalhos brutos. O analisador os inverte para que a origem (onde a mensagem foi composta ou retransmitida pela primeira vez) apareça primeiro e o servidor de entrega final apareça por último. O +tempo em cada salto é quanto tempo a mensagem ficou entre aquele servidor e o anterior.
Qual é a relação entre o analisador de cabeçalhos e meus relatórios DMARC?
O analisador de cabeçalhos lê os resultados de SPF, DKIM e DMARC que o destinatário carimbou em uma mensagem específica - é uma perícia por mensagem. Seus relatórios agregados DMARC são a visão populacional: cada fonte enviando em nome do seu domínio, com contagens de aprovação/reprovação ao longo do tempo. Use o analisador para diagnosticar por que uma mensagem falhou e, em seguida, use a DMARC Report para confirmar se essa falha é isolada ou sistêmica em todos os seus remetentes.
Um salto mostra um atraso negativo. O que isso significa?
Atrasos negativos ou nulos geralmente indicam dessincronização de relógio entre os servidores de e-mail. Isso não significa que algo tenha sido adulterado. Alguns servidores ficam ligeiramente adiantados ou atrasados em relação ao UTC, e os carimbos de data/hora em linhas Received: adjacentes podem divergir em alguns segundos.
Por que SPF, DKIM e DMARC estão vazios?
O analisador lê o cabeçalho Authentication-Results que o servidor de e-mail destinatário adiciona. Se você colou cabeçalhos de um servidor situado antes da entrega final (por exemplo, um encaminhador ou retransmissor), ou de um servidor de envio, esse cabeçalho não estará presente. Cole sempre os cabeçalhos como chegaram na caixa de e-mail de destino.
Os cabeçalhos que eu colo são enviados para algum lugar?
Não. A análise acontece inteiramente no seu navegador. Nada é enviado, armazenado ou registrado. Você pode confirmar abrindo as Ferramentas de Desenvolvedor e observando a aba Rede enquanto cola.
Pare de ler cabeçalhos manualmente
A DMARC Report monitora SPF, DKIM e DMARC em todos os seus domínios e mostra exatamente quais remetentes estão reprovando - e como corrigi-los. A configuração leva 60 segundos.
Iniciar teste gratuito